Avis Preferred et vous

Nos trois niveaux de fidélité

Voici comment ça fonctionne : Inscrivez-vous à Avis Preferred gratuitement, effectuez vos locations chez nous dans les 60 jours suivant votre inscription et nous créditerons automatiquement votre compte de fidélité de 100 € de bonus (visible dans les cinq jours après le retour de la voiture). Cela vous permettra d’obtenir encore plus vite le statut Avis Preferred Plus ! Effectuez deux locations en une année et bénéficiez d’un bon de surclassement de véhicule gratuit et d’un bon de réduction. Si vous louez un véhicule supplémentaire cette même année, vous gagnerez un week-end de location gratuit.

À partir de cinq locations (et de 1 000 € dépensés) en un an, vous passez au statut Avis Preferred Plus. Vous serez désormais prioritaire sur les disponibilités et profiterez d’un surclassement de véhicule, sous réserve de disponibilité, ainsi que d’un deuxième conducteur gratuitement si vous avez besoin de partager le volant. Cela signifie que vous recevrez un autre week-end de location gratuit lorsque votre solde de fidélité annuel compte trois locations effectuées.

À partir de dix locations (et de 2 000 € dépensés) en un an, vous atteignez le statut le plus élevé, Avis President’s Club. Vous bénéficiez alors d’un surclassement de véhicule garanti (avec double surclassement le week-end sous réserve de disponibilité), d’un week-end de location gratuit lorsque votre solde de fidélité annuel compte trois locations effectuées, d’un deuxième conducteur gratuit et d’une voiture garantie lorsque vous nous donnez un préavis de 48 heures.

Surveillez votre statut, gérez vos réservations

Une fois connecté à Avis Preferred, vous pouvez suivre votre progression à travers les différents niveaux de fidélité (en termes de nombre de locations et de dépenses), ajouter les éventuelles locations manquantes, ou bien tout simplement nous poser des questions. Sur ce portail, vous pouvez consulter les relevés et l’historique de vos réservations, modifier vos coordonnées, et actualiser les informations de votre carte bancaire.

Si vous êtes un membre Avis Preferred mais que vous n’avez pas de compte en ligne, veuillez vous rendre à la rubrique « Votre Avis » en haut de cette page, sélectionner « S’inscrire à Avis Preferred » et cliquer sur « J’ai déjà un compte ».

Modalités

• Les membres Avis Preferred doivent effectuer leur réservation au minimum 4 heures à l’avance. Veuillez vérifier que votre profil Avis Preferred est à jour (y compris l’adresse e-mail).
• L’accès prioritaire aux nouvelles voitures est proposé sous réserve de disponibilité, pour la période de location que vous avez choisie, dans l’agence de location de destination.
• Le service des clés dans la voiture est actuellement disponible dans certaines agences Avis Preferred en Europe, aux États-Unis, au Canada et en Australie.
• Les week-ends de location gratuits sont valables dans les pays listés sur votre bon électronique pour une location d’une voiture de taille petite à moyenne pendant trois jours. Ils comprennent les frais de location, l’assurance obligatoire et les taxes. Le carburant, les services supplémentaires et les suppléments aéroport ne sont pas compris.
• Les week-ends de location gratuits doivent être réservés via le lien donné sur le bon.
• Les surclassements de véhicules simples sont offerts, sous réserve de disponibilité, aux membres Avis Preferred Plus. Les doubles surclassements pour les membres Avis President’s Club sont également offerts sous réserve de disponibilité.
• Les surclassements ne s’appliquent pas aux véhicules utilitaires, véhicules Avis Select Series et Avis Prestige, aux véhicules Luxury, aux services Avis Chauffeur, aux locations pour safari ou aux locations de plus de 14 jours.
• Les surclassements simples pour les membres Avis President’s Club sont garantis aux aéroports et gares dans les pays concernés (voir ci-dessus) et dans les agences de centre-ville sous réserve de disponibilité.
• Sur demande, les membres Avis President’s Club peuvent obtenir des véhicules garantis pour les réservations effectuées au moins 48 heures à l’avance.
• Les véhicules garantis ne s’appliquent pas aux véhicules utilitaires, véhicules Avis Select Series et Avis Prestige, aux véhicules Luxury, aux services Avis Chauffeur, aux locations pour safari ou aux locations de plus de 14 jours.
• Clients d’entreprise : votre politique relative aux déplacements professionnels ou votre contrat d’entreprise pourrait vous exclure des niveaux les plus élevés du programme (vérifiez auprès de votre chargé de clientèle), cependant, inscrivez-vous pour profiter de la rapidité du service Avis Preferred.
• Clients partenaires : votre politique relative aux déplacements professionnels ou votre accord de partenariat peut exclure les surclassements et les locations gratuites, inscrivez-vous pour profiter de la rapidité du service Avis Preferred.
• Pour compléter votre inscription à Avis Preferred, vous avez simplement besoin de votre permis de conduire et d’une carte de paiement au nom du locataire et vous devez respecter les conditions générales de réservation du pays.
• Cumulez vos dépenses avec le programme de fidélité Avis Preferred en louant des véhicules standard, Avis Select Series et, dans certains pays, des véhicules Avis Prestige.
• Cumulez vos dépenses avec le programme de fidélité en louant des véhicules utilitaires, véhicules Luxury et services Avis Chauffeur en Afrique du Sud.